Specjalista ds.Obsługi klienta z j. francuskim

Specjalista ds.Obsługi klienta z j. francuskim
Numer referencyjny: SOF/037/PSE

Wymagania:
Biegła znajomość języka francuskiego i komunikatywna angielskiego
Doświadczenie w obsłudze klienta – mile widziane
Dobra znajomość pakietu MS Office
Odpowiedzialność, wielozadaniowość oraz umiejętność ustalania priorytetów
Komunikatywność na wysokim poziomie
Umiejętności interpersonalne i negocjacyjne
Chęć do pracy

Kluczowe zadania na tym stanowisku:

Profesjonalna obsługa klienta z rejonu Francji
Budowanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
Wyjaśnianie nieprawidłowości z klientami (pisemnie oraz telefonicznie)
Monitorowanie sytuacji na rynku finansowym
Przyjmowanie zleceń telefonicznych
Obsługa systemu CRM
Współpraca z zewnętrznymi i wewnętrznymi oddziałami firmy

Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
Możliwość rozwoju w strukturach firmy
Szeroki pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna bony na święta, karta Multisport, ubezpieczenie na życie)
Dogodna lokalizacja w centrum Warszawy
Imprezy integracyjne w miłym międzynarodowym towarzystwie